Use-Cases
Découvrez les nombreuses façons dont les entreprises utilisent
les logiciels et l’expertise de Black Tiger Belgium pour résoudre
leurs plus gros problèmes de données.
OVHcloud choisit une solution Data Quality Native et Internationale
« C’est une plateforme modulaire qui offre une grande flexibilité à l’installation et une grande évolutivité dans le temps, de sorte qu’elle continue à répondre à l’évolution des besoins de notre entreprise. »
Toyota & Lexus – Pionniers dans le domaine des voitures et des…données
« Toyota investit continuellement dans une stratégie de qualité des données solide et à l’épreuve du temps, dans le cadre légal applicable, afin de relever les défis commerciaux en constante évolution de nos marques. »
Réaliser le rêve du DPO : un accès facile et correct aux informations relatives aux personnes concernées
« Lorsque nous recevons des demandes de personnes, je suis en difficulté. Je commence la longue et difficile recherche de toutes les données de la personne dans tous nos systèmes »
Assurer une vue correcte et unique de la base de données clients
“Nous voulions gérer correctement les nouveaux clients potentiels et ne pas polluer les données existantes tout en gérant les risques ».
Gestion efficace des processus de saisie des données et consolidation de toutes les sources
« Il est plus important que jamais de connecter tous les points de données et les moments de contact avec mon client »
Une gestion plus efficace des données des donateurs : un premier pas vers la croissance
8 % de revenus supplémentaires
De 27 % de donateurs fidèles et réguliers à 44 %
Gain de temps grâce à l’automatisation
Assurer une qualité des données pro-active dans le processus de signature des contrats
« Malheureusement, nos données ne sont pas toujours correctes : fautes de frappe, informations incomplètes,… Tous ces problèmes ont un impactes sur les étapes de notre processus de traitement des données »
Comment une marque stimule les ventes sur l’ensemble de sa gamme de produits, grâce à des offres pertinentes
“Nous voulons que nos consommateurs essaient et continuent d’utiliser autant de produits que possible parmi notre vaste gamme de produits innovants »
Identification de la gestion des risques et la prévention des fraudes dans le e-commerce
La solution de qualité et gestion des données de Black Tiger permet d’augmenter le chiffre d’affaire de votre wep shop grâce à la meilleure expérience client possible.
Construire ma propre plateforme de données brique par brique
“Les modules technologiques de gestion des données Black Tiger s’implémentent progressivement, comme je le souhaite, dans mon IT”
Comment réconcilier les flux web et magasins pour travailler avec des données fiables ?
« Je n’ai pas vraiment confiance dans les données de ma base client. J’ai trop de clients qui sont en doublon, sans parler des foyers. Je voudrais être certain de la qualité de ma base client. »
Vision 360° du client et vision 360° du produit au service de la relation client
« Lorsque le client rentre dans ma concession, je veux savoir immédiatement quelle auto il possède, quels ont été ses passages en atelier, les réparations effectuées et pour quel montant«
Comment une marque d’eau minérale fidélise ses clients grâce aux données
Comment les « first party data » peuvent-elles renforcer la fidélité à une marque d’eau minérale ?
INNO fait équipe avec Black Tiger pour développer et déployer leur stratégie business, marketing et CRM
Découvrez ici comment la relation entre Black Tiger Belgium et INNO est bien plus importante qu’une simple relation client/fournisseur.
Mauvaise qualité des données, source de perte et de risque
Dans quelle mesure votre entreprise est-elle perdante en raison de la mauvaise qualité des données ? Une étude menée par Black Tiger montre qu’en moyenne, une entreprise belge n’est pas en mesure d’atteindre 6,75 % de ses clients actifs en raison de la mauvaise qualité de ses données.
Road65 : Les challenges d’un détaillant de mode belge omni-canal
Le logiciel de référencement et de reconnaissance Road65 apporte au détaillant en habillement une valeur ajoutée dans de nombreux domaines, tant opérationnels que marketing, et est devenu un outil indispensable.
La visualisation des données pour mieux comprendre ses clients.
« En tant que détaillant de mode, nous sommes en mesure de faire fonctionner nos données de manière rentable en utilisant la visualisation des données de Black Tiger avec une qualité des données très fiable. »
Ethias réduit le taux de désabonnement de 10 % et augmente l’efficacité des ventes croisées grâce à la modélisation prédictive.
Ethias a pris bénéfice de l’expérience de Black Tiger en matière de modèles prédictifs afin de déterminer le risque de résiliation de contrats pour chacun de ses clients.
Modélisation prédictive, basé sur une Single Analytical View
Black Tiger a créé un Analytical Single View qui fournit une vue à 360° sur les clients de la banque. Toutes les sources d’information disponibles ont été rassemblées et agrégées à un niveau individuel.
Un opérateur touristique renomé enregistre un retour sur investissement évident grâce à la création d’un Single Customer View
Grâce à notre solution, ils ont pu quadrupler l’efficacité de leur communication et réduire leurs coûts de près de 40 € par envoi postal.
Matching en temps réel avec votre base de données clients
“Je veux personnaliser chaque étape du processus pour offrir les meilleurs services à mon nouveau client potentiel »