+32 2 555 94 44 info@blacktigerbelgium.tech

Use-Case Retail

We maken de droom van de DPO waar: gemakkelijke en correcte toegang tot informatie over betrokkenen

‘Als we een verzoek krijgen van een data subject, heb ik een probleem. Ik begin met de lange en moeilijke zoektocht naar alle gegevens van het individu in al onze systemen: onze webshopgegevens, onze klantenkaartgegevens, onze klantenservicedata, … Ik moet zeker weten dat alle gegevens betrekking hebben op de juiste persoon en ik moet de aanvrager binnen de wettelijke termijn zijn of haar antwoord geven. Een uitdaging, telkens weer.’

Data Protection Officer van een omnichannel retailer - 25 winkels en een bloeiende webshop

De uitdagingen van de DPO zijn complex, maar de oplossing ligt binnen handbereik.

Het Master Data platform, een klantdataplatform met geïntegreerde datakwaliteitscontrole en  vergemakkelijkt het werk van de DPO, de marketingteams en de IT-afdeling, en vermindert de risico’s met betrekking tot dataprivacy.

Wat kan u verwachten? 

1

Identificatie en unificatie van de verschillende datastromen.

2

Opstellen van bedrijfsregels en kwaliteitscontroles voor een optimale gegevenskwaliteit.

3

Koppeling van alle gegevens over dezelfde persoon, waardoor één enkel beeld van de klant ontstaat.

4

Installatie van de GDPR-module die alle processen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens blootlegt, risico’s identificeert via de GDPR-score, en marketingdruk bijhoudt.

5

Om de rechten van betrokkenen aan te pakken, zijn alle tools op één plek gecentraliseerd

‘De vragen van mijn betrokkenen kunnen nu eenvoudig, veilig en snel worden beantwoord volgens de GDPR-normen.

En ook de marketingafdeling heeft veel baat bij het Master Data Platform.”

Data protection Officer

‘Met behulp van het Master Data Platform wint mijn marketingafdeling aan efficiëntie en gemak bij het maken van analyses en campagnes.

En we zijn op ons gemak, omdat we alle GDPR-regels respecteren, zonder gedoe.

We zijn klaar voor snelle internationale expansie!’

Marketing Manager

Lees meer over de GDPR module, die waakt over uw volledige compliance