DQ Validation & Correction

Validez, corrigez et mettez à jour vos données clients

Une stratégie DQ permanente pour maintenir vos données à jour et correctes

Les données ne sont pas une constante. Votre base de données clients change autant que les clients qu'elle contient.

Aujourd’hui, toutes les entreprises sont de facto axées sur les données. Mais cela devrait signifier bien plus que de disposer d’un grand nombre de données. Être réellement piloté par les données, c’est s’assurer que vous assurez l’avenir de votre entreprise, en utilisant les données (personnelles) disponibles pour servir votre client de la meilleure façon possible, ce qui se traduit par une grande satisfaction, la conformité au RGPD, l’efficacité et une solide stratégie commerciale pour l’avenir.

Tout cela commence et se termine par une bonne gestion de la qualité des données.

Black Tiger Belgium peut vous aider dans la validation, la correction et la mise à jour de vos données consommateurs belges. Avec plus de 40 ans d’expérience dans le rapprochement et la qualité des données, nous pouvons vous aider à auditer la qualité de votre base de données clients existante et vous proposer des points d’action clairs pour une amélioration segmentée et structurelle de la qualité de vos données. Après une discussion approfondie sur les besoins de votre entreprise, nous vous aiderons à valider exactement quels éléments de données sont encore exacts, quelles données ont besoin de corrections ou de mises à jour.

Black Tiger Belgium peut également vous conseiller sur la manière de mettre en œuvre une stratégie de qualité des données pour garantir un niveau de qualité plus élevé sur les données personnelles dont vous êtes responsable de manière continue, de manière rentable et conforme au RGPD.

#Assurance

#Automobile

#Retail

Mauvaise qualité des données, source de perte et de risque

"Une étude menée par Black Tiger Belgium montre qu'en moyenne, une entreprise belge n'est pas en mesure d'atteindre 6,75 % de ses clients actifs en raison de la mauvaise qualité de ses données, ce qui lui fait perdre 6,75 % des revenus générés par les campagnes directes."

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Cas d'application

La qualité des données dans un but précis

Réduire les coûts et augmenter les revenus

  • Optimisez l'efficacité de votre communication postale et réduisez le nombre de retours postaux.
  • Évitez les coûts et les risques liés au fait de contacter la mauvaise personne.
  • Veillez à ne pas perdre le contact avec votre client et à ne pas manquer des flux de revenus.

Laissez votre stratégie de qualité des données faire le travail pour vous

  • L'amélioration de la qualité de vos données est un investissement important. Laissez les experts vous aider à créer une stratégie efficace de qualité des données.
  • Commencez par un audit simple de la qualité des données, sans engagement de votre part.
  • En moyenne, chaque année, 10% de la population belge déménage, votre base de données clients évolue chaque jour avec de nouveaux enregistrements et des modifications : une approche continue et automatisée est à privilégier pour éviter le travail manuel.

Conformité au RGPD grâce à la qualité des données

  • As a data controller, you understand that GDPR and Data Quality go hand in hand and take necessary measures to fulfill your GDPR obligation (Article 5.1.d)

L'expérience client est essentielle

  • Les problèmes de satisfaction des clients sont souvent liés à des problèmes de qualité des données. Améliorer la qualité de vos données est une étape importante pour servir vos clients de manière adéquate et améliorer leur expérience client.

C'est parti!

Voulez-vous en savoir plus sur notre solution?

Comment cela fonctionne-t-il ?

Expertise en matière de rapprochement des données et données de référence

Black Tiger Belgium a développé des outils de qualité des données axés sur l’amélioration de la qualité des données personnelles dans votre base de données clients : validation, correction et mise à jour du nom, du prénom, de la date de naissance et de l’adresse, en temps réel ou dans des solutions batch automatisées en fonction de vos besoins spécifiques.

Nous pouvons ajouter une valeur supplémentaire à ces outils de qualité des données en utilisant les données référentielles que nous avons construites sur la base de l’intérêt légitime à des fins de DQ. Grâce à notre longue expérience de la compilation de différentes sources de données commerciales, auditées et soumises à des contrôles de qualité stricts, en un seul fichier de référence solide à des fins de qualité des données, avec la plus grande couverture de déménageurs sur le marché belge, nous pouvons également vous aider à signaler et à fournir des mises à jour d’adresses en cas de déménagements et à apporter d’autres améliorations à la qualité des données, le cas échéant.

Nous traitons vos données avec le plus grand respect. La sécurité des données est très importante pour nous.

En fonction de vos besoins, Black Tiger Belgium peut vous proposer des services spécifiques de validation et de correction des données dans des services Web automatisés en mode batch et/ou en temps réel.

  • Vérifier la qualité de votre base de données clients est une première étape importante.
  • Obtenir une vision objective de la qualité de votre base de données clients est une première étape pertinente dans votre plan d'amélioration de la qualité de vos données.

  • Solutions de qualité des données en fonction de vos besoins spécifiques
  • En fonction de vos besoins, Black Tiger Belgium peut vous proposer des services spécifiques de validation et de correction des données dans des webservices automatisés en batch et/ou en temps réel.