DQ Validation & Correction

Validez, corrigez et mettez à jour vos données clients

Une stratégie DQ permanente pour maintenir vos données à jour et correctes

Les données ne sont pas une constante. Votre base de données clients change autant que les clients qu'elle contient.

Aujourd’hui, toutes les entreprises sont de facto axées sur les données. Mais cela devrait signifier bien plus que de disposer d’un grand nombre de données. Être réellement piloté par les données, c’est s’assurer que vous assurez l’avenir de votre entreprise, en utilisant les données (personnelles) disponibles pour servir votre client de la meilleure façon possible, ce qui se traduit par une grande satisfaction, la conformité au RGPD, l’efficacité et une solide stratégie commerciale pour l’avenir.

Tout cela commence et se termine par une bonne gestion de la qualité des données.

Black Tiger Belgium peut vous aider dans la validation, la correction et la mise à jour de vos données consommateurs belges. Avec plus de 40 ans d’expérience dans le rapprochement et la qualité des données, nous pouvons vous aider à auditer la qualité de votre base de données clients existante et vous proposer des points d’action clairs pour une amélioration segmentée et structurelle de la qualité de vos données. Après une discussion approfondie sur les besoins de votre entreprise, nous vous aiderons à valider exactement quels éléments de données sont encore exacts, quelles données ont besoin de corrections ou de mises à jour.

Black Tiger Belgium peut également vous conseiller sur la manière de mettre en œuvre une stratégie de qualité des données pour garantir un niveau de qualité plus élevé sur les données personnelles dont vous êtes responsable de manière continue, de manière rentable et conforme au RGPD.

#Assurance

#Automobile

#Retail

Mauvaise qualité des données, source de perte et de risque

"Une étude menée par Black Tiger Belgium montre qu'en moyenne, une entreprise belge n'est pas en mesure d'atteindre 6,75 % de ses clients actifs en raison de la mauvaise qualité de ses données, ce qui lui fait perdre 6,75 % des revenus générés par les campagnes directes."

Learn more

Cas d'application

La qualité des données dans un but précis

Réduire les coûts et augmenter les revenus

  • Optimisez l'efficacité de votre communication postale et réduisez le nombre de retours postaux.
  • Évitez les coûts et les risques liés au fait de contacter la mauvaise personne.
  • Veillez à ne pas perdre le contact avec votre client et à ne pas manquer des flux de revenus.

Laissez votre stratégie de qualité des données faire le travail pour vous

  • L'amélioration de la qualité de vos données est un investissement important. Laissez les experts vous aider à créer une stratégie efficace de qualité des données.
  • Commencez par un audit simple de la qualité des données, sans engagement de votre part.
  • En moyenne, chaque année, 10% de la population belge déménage, votre base de données clients évolue chaque jour avec de nouveaux enregistrements et des modifications : une approche continue et automatisée est à privilégier pour éviter le travail manuel.

Conformité au RGPD grâce à la qualité des données

  • En tant que responsable du traitement des données, vous comprenez que le RGPD et la qualité des données vont de pair et vous prenez les mesures nécessaires pour remplir votre obligation RGPD (article 5.1.d).

L'expérience client est essentielle

  • Les problèmes de satisfaction des clients sont souvent liés à des problèmes de qualité des données. Améliorer la qualité de vos données est une étape importante pour servir vos clients de manière adéquate et améliorer leur expérience client.

C'est parti!

Voulez-vous en savoir plus sur notre solution?