Le changement est inévitable et a un impact sur les organisations de marketing à un rythme rapide. Les spécialistes du marketing doivent naviguer dans les eaux troubles de la protection de la vie privée, face aux grandes vagues créées par une législation stricte sur la protection de la vie privée, une sensibilité accrue des consommateurs à la protection de leur vie privée et les mesures prises par Google et Apple pour limiter le suivi intersite et interappareil, qui bouleversent le marché. Et tout cela dans un monde qui devient complètement axé sur les données.
Soit, vous subissez les vagues, soit vous les anticipez.
Les spécialistes du marketing sont actuellement confrontés à de multiples défis et menaces, motivés par le respect de la vie privée (tant par la législation que par les préoccupations des consommateurs), ce qui entraîne l’émergence rapide de nouvelles solutions pour faire face aux menaces qui pèsent sur leur activité.
Pour rendre cette nouvelle réalité du « New World of Data’ plus tangible, Real Story Group, une société américaine fournissant des recherches et des conseils neutres sur les fournisseurs de technologies, a publié le cadre de référence suivant :
Lisez l’article complet ICI. (en anglais)
De gauche à droite :
- les facteurs clés qui alimentent le changement
- ce qui est menacé
- les défis qui en découlent
- les réponses émergentes
Impact commercial massif
Les spécialistes du marketing seront rapidement confrontés à un impact commercial massif.
- Réduction du retour sur investissement publicitaire, en raison de la disparition du ciblage chirurgical au niveau de l’utilisateur.
- Diminution des revenus, car il est de plus en plus difficile d’acquérir de nouveaux clients, toujours en raison de la capacité réduite d’ajuster les placements publicitaires et les messages
- Moins de perspectives analytiques : la perte de données aura un impact sur la prise de décision, éventuellement dans l’ensemble de l’entreprise.
- Mais des éléments moins quantifiables sont également touchés, comme l’expérience du consommateur et la confiance dans la marque.
Sous l’effet de cinq facteurs importants pour la protection de la vie privée :
- la disparition imminente des cookies tiers
- les conséquences du RGPD
- la sensibilisation accrue des consommateurs à la protection de leur vie privée
- un contrôle accru des consommateurs sur les données partagées avec les applications
- la menace de violation de données
Réponses émergentes
RSG regroupe les réponses émergentes en trois groupes, dont deux sont directement entre les mains et à la portée des annonceurs et des spécialistes du marketing, avec l’aide des bons partenaires technologiques et de services : l’acquisition de données et la collecte et la gestion des données propres. Des données éthiques, pour être plus précis, nous y croyons chez Black Tiger Belgium.
La collecte, la gestion et le déploiement de vos propres données, zero et first party data, d’une manière qualitative, conforme et éthique, sont essentiels pour devenir une entreprise à l’épreuve du temps. Le ‘onboarding’ de vos propres prospects et hyper cibles consommateurs dans les médias vous permettra de continuer à atteindre vos groupes cibles de manière efficace et pertinente, dans le respect total du consommateur individuel.
La propriété des données est également la voie vers des partenariats fructueux de partage des données, car vos données ‘first party’ sont les données ‘second party’ de quelqu’un d’autre.
Un véritable défi, certes, mais avec l’aide du bon partenaire technologique et de service pour vous soutenir dans votre démarche, vous pouvez transformer ces défis en une solution d’avenir, adaptée à vos besoins commerciaux et marketing spécifiques.
De la sensibilisation à l’avantage concurrentiel
Comme les solutions et les innovations actuelles de Black Tiger Belgium pour le marché belge et européen couvrent une grande partie des solutions émergentes décrites, nous trouvons qu’il est important de partager ces connaissances, de sensibiliser et de s’assurer que les spécialistes du marketing commencent à se préparer, afin de continuer à faire des affaires rentables et éthiques et même d’obtenir un avantage concurrentiel sur les pairs du secteur.
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