La gestion des données fait la différence pour la collecte de fonds

Il n'est jamais nécessaire de convaincre un collecteur de fonds de l'importance vitale des données - dans ce cas, vous pouvez prendre "importance vitale" au pied de la lettre, pour une fois. En tant que collecteur de fonds, vous devez connaître vos donateurs, comprendre leurs besoins et leur comportement, et même être capable de les prévoir.

Depuis plus de 30 ans, nous aidons les collecteurs de fonds à gérer leurs données et à communiquer par voie postale et numérique avec leur public cible.

Ce faisant, ils ont plusieurs objectifs :

  • remercier
  • fidéliser
  • convertir les donateurs ponctuels en donateurs récurrents
  • informer les donateurs réguliers de ce qui se fait sur le terrain
  • développer des parcours de donateurs pour contrer le désabonnement et favoriser la croissance....

Pour un collecteur de fonds, une gestion de données performante est incontournable : toutes les données transactionnelles et comportementales pertinentes dans une plateforme centrale, supportant la conformité RGPD, gérant les processus ad hoc et automatisés pour fournir le bon contenu au bon donateur au bon moment, et via son canal préféré. Une plateforme qui offre une segmentation et une analyse des données pour suivre de près et prévoir les revenus.

En collecte de fonds, les objectifs sont souvent très ambitieux, dans un marché très concurrentiel. En ces temps (post) covid où l'acquisition et l'interaction avec les donateurs sont depuis longtemps sous pression, l'importance d'un solide programme de fidélisation basé sur les données ne peut être sur-estimée.

Nous soutenons nos clients du secteur de la collecte de fonds avec une solution qui s'adapte à leurs besoins, qu'il s'agisse de marketing, de stratégie ou de préoccupations opérationnelles. Nos équipes fournissent des conseils et une assistance pour la création de campagnes réussies.

Chaque jour, nous nous engageons auprès de nos clients : des oeuvres de grande et de moyenne taille, chacun ayant sa propre trajectoire de croissance qui nous met au défi de continuer à évoluer avec eux.

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