Een fondsenwerver hoef je nooit te overtuigen van het levensbelang van data – in dit geval mag je ”levensbelang” voor één keer letterlijk nemen. Als fondsenwerver moet je je donateurs kennen, hun behoeften en gedrag begrijpen en zelfs kunnen voorspellen.
Al meer dan 30 jaar helpen wij fondsenwervers met data management en postale & digitale communicatie naar hun doelpubliek.
Hierbij hebben ze verschillende objectieven :
- bedanken
- fideliseren
- one-off donateurs converteren naar recurrente donaties
- regelmatige donateurs informeren over wat op het terrein wordt bereikt
- donor journeys uitwerken om churn tegen te gaan en groei te bevorderen…
Voor een fondsenwerver is een performant data platform een must-have: alle relevante transactionele en gedragsgegevens in één centraal platform, dat GDPR compliance ondersteunt, dat ad hoc en geautomatiseerde processen aanstuurt om de juiste content aan de juiste donateur te bezorgen op het juiste moment, en via het kanaal van diens voorkeur. Een platform dat segmentatie en data analyse aanbiedt om inkomsten scherp op te volgen en te voorspellen.
Een fondsenwerver heeft vaak heel uitdagende doelstellingen, in een zeer competitieve markt. In (post)covid tijden waarin acquisitie en interactie met de donateur lang onder druk heeft gestaan, is het belang van een stevig data-driven loyalty programma niet te overschatten.
Wij ondersteunen onze fondsenwervende klanten met een platform dat zich aanpast aan hun noden, of het nu om marketing, strategie of operationele bekommernissen gaat. Onze teams bieden raad en bijstand voor opzetten van succesvolle campagnes.
Elke dag zetten we ons in voor onze klanten: enkele grote en middelgrote goede doelen die ons ook elk met hun eigen groeipad uitdagen om voor hen te blijven evolueren op technologisch vlak.
Recente reacties